Holiday Hotel nằm ở trung tâm của khu phố cổ Hà Nội, ở quận Hoàn Kiếm. Khách sạn có một nhà hàng, quầy bar và quầy lễ tân 24 giờ.
Các phòng đều có máy lạnh và đặc trưng với các tiện nghi như TV vệ tinh, một minibar và tủ lạnh. Khách sạn cũng có dịch vụ phòng 24-giờ.
Khách ở Holiday Hotel có thể dùng bữa tại nhà hàng mở cửa cả ngày của khách sạn, nơi phục vụ nhiều món ăn địa phương và châu Âu.
Khách sạn cung cấp dịch vụ giặt khô và giặt là và có một bàn tour. Dịch vụ đưa đón sân bay cũng có tại đây.
Holiday Hotel các khu mua sắm và Hồ Hoàn Kiếm- biểu tượng của Hà Nội một đoạn đi bộ ngắn. Khách sạn cách Sân bay quốc tế Nội Bài 40 phút lái xe.